Gyakran ismételt kérdések

Mik a készülék gyári tartozékai?

A csomag minden esetben tartalmazza a készüléken kívül a jótállási jegyet, a szervizlistát, a magyar vagy többnyelvű felhasználói leírást, valamint gázkészülékek esetében kiegészítőket a falra történő rögzítéshez. Az égéstermék-elvezető elemek nem tartozékai a készüléknek, azokat külön lehet megvásárolni.

Mi történik, ha elveszítem a készülék jótállási jegyét?

A jótállási jegy szükséges a jótállás érvényesítéséhez. Elvesztése esetén a jótállási jegy pótolható, 5.040Ft adminisztrációs díj megfizetése után. A pótláshoz szükség van a vásárlást igazoló számla másolatára, valamint az Ön nevére, címére.

Milyen termosztátot használhatok az Immergas készülékekhez?

Bármilyen terhelésmentes kontaktust adó (azaz nem 230V-tal működő) termosztát megfelelő.

 

Miért érdemes a gyári égéstermék-elvezető rendszert alkalmazni?

Az Immergas készülékek esetében a garancia érvényesítésének nem feltétele a gyári füstgázelvezetési-rendszer alkalmazása, de számos előnnyel jár.

A teljes rendszerre érvényes garancia megnyugtatóbb, és hiba esetén is egyértelműbb helyzetet jelent a fogyasztó számára. A kivitelezés során pedig kevesebb gondot jelent az engedélyeztetés.

Figyelem! A gyáritól eltérő rendszer csak azokhoz a készülékekhez alkalmazható, amelyek C6X jelű elvezetési rendszerhez is rendelkeznek tanúsítással. Ellenőrizze az adott típus CE tanúsítványát vagy a szállítói nyilatkozatát!

 

Hogyan lehet 100% fölötti hatásfoka egy kondenzációs gázkazánnak?

Természetesen a kondenzációs kazánok sem állítanak elő több energiát, mint amennyit elhasználnak. Ezért fontos tisztázni, hogy mi a 100%, azaz a maximálisan hasznosítható energia mennyisége.

Egységnyi mennyiségű földgáz elégetésével az égéstermékben víz is keletkezik, amely vízgőz formájában van jelen. Ez azt jelenti, hogy a vízgőz hőenergiája az égéstermékkel el is távozik.

Megegyezés szerint 100%-nak azt az értéket tekintjük, amennyi hőenergia keletkezik az adott tüzelőanyag égetése során (fűtőérték).

A kondenzációs készülékekben azonban az égéstermék vízgőztartalmának nagy része még az égéstérben cseppfolyóssá válik (kondenzálódik), így az többlet hőenergiát eredményez.

Ezért az ilyen készülékek esetében a maximálisan hasznosítható hőenergia a fűtőértékhez képest 111%. (Ezt az értéket pedig az adott tüzelőanyag égéshőjének nevezzük.)

 

Telepíthetők-e kád fölé az IPX4D védettséggel rendelkező Immergas készülékek?

Az ilyen védettségű készülékek kád fölé (ún. I. zónába) történő telepítését a régi (már hatályát vesztett) MSZ 1600-3:1986 szabvány kifejezetten tiltotta.

Az új, MSZ HD 60364-7-701 jelű szabvány annak engedélyezését, hogy már egy IPX4D védettségű készülék is az I. zónába kerülhessen, gyártói hatáskörbe utalja

Az Immergas S.p.A., mint az Immergas készülékek gyártója, ezt kifejezetten nem engedélyezi.

 

Milyen szervizháttérrel rendelkeznek az Immergas készülékek?

Az Immergas Hungária Kft. országos Márkaszerviz-hálózatot biztosít. Szervizpartnereink közül megyénkénti bontásban itt választhat.

 

Hol készülnek az Immergas kazánok?

Az Immergas márkajelzésű gázkészülékek két típus kivételével kizárólag Olaszországban készülnek.

Vásárlás előtt

Vásárlás után

Galéria

Képek